DRET DE RETIRADA

EL REBOST DEL MONJO vetlla perque els productes arribin en optimes condicions als nostres clients.

No obstant, si aquest no fos el cas,  l'Usuari disposa de 2 dies hàbils per fer ùs del seu dret de retirada, que consiteix en poder retornar el producte si no està en bon estat, es defectuós o no es el producte demanat, s'ha de comunicar per mail a elrebostdelmonjo@gmail.com, es pot fer directament desde la web, i el nostre equip es posarà en contacte amb l'Usuari. La devolució es fara amb totes les mesures per que arribi amb perfectes condicions. S'enviarà a EL REBOST DEL MONJO c/ Font d'Olvan, 9 (08611) Olvan, Barcelona. 

En aquests casos el producte es retornara amb el seu embalatge original, adecuadament protegit per al seu transport i amb una copia de l'albarà d'entrega i el motiu de la devolució.

Un cop EL REBOST DEL MONJO hagi rebut el producte i es verifiqui que no es correcte per a la venta, tornara a enviar un producte igual al demanat sense cap cost per a l'Usuari.

Si el producte rebut esta en perfectes condicions però l'Usuari no el vol per qualsevol motiu, el pot retornar, però ha d'estar en el mateix estat que el va rebre, sense obrir ni manipular, i per supusat tindrà de conservar el seu embalatge i etiquetat original.  L'Usuari disposa de 2 dies hàbils per fer ùs del seu dret de retirada. La devolució es fara amb totes les mesures per que arribi amb perfectes condicions. S'ha de comunicar per mail a elrebostdelmonjo@gmail.com, es pot fer directament desde la web, i el nostre equip es posarà en contacte amb l'Usuari. S'enviarà a EL REBOST DEL MONJO c/ Font d'Olvan, 9 (08611) Olvan, Barcelona. 

En aquest cas l'Usuari es farà carrec de les despeses d'enviament, EL REBOST DEL MONJO només retornara l'import del producte retornat un cop ho hagi rebut i comprovat que està en òptimes condicions.

L'Usuari no tindrà dret al reemborsament de l'import del productes retornats que no arribin en les mateixes condicions que van ser entregats, o que l'avis no estigui comunicat en el plaç establert.